CES 2024日前在拉斯維加斯落下帷幕。與往年相比，今年部分參展的中國企業(yè)進步明顯，但是與韓國企業(yè)相比，依然有很大的提升空間。此外，有部分中國企業(yè)雖然參展了CES，但是工作人員似乎是在應付差事。參加CES這樣的國際展會時，應該摒棄“擺攤心態(tài)”，否則不僅沒有效果，反而會拉低海外消費者對品牌的正面評價。



從好的方面來看，今年中國企業(yè)參展CES的熱情非常高，共有1114家企業(yè)，但是在形象展示、品牌設計上卻無法與韓國企業(yè)比較。另外，中國的參展企業(yè)更偏向于展示自身產(chǎn)品在性能上的優(yōu)勢，卻往往忽視人性化的方面。


今年展會現(xiàn)場有公司為觀眾提供了簡易餐食。試想一下，如果你在逛了一天展會時，體驗完很多新奇科技后，已經(jīng)又餓又累，這時如果有展臺發(fā)放免費的餐食和飲料，你會不會對這樣的展臺很有好感？所以與其把預算都花在展臺上，反而不如把預算花在這樣的細節(jié)上，可以大幅提高合作伙伴、客戶對你品牌的好感度。


另外，再次有部分參展的中國企業(yè)現(xiàn)場工作人員在展臺中用手機打游戲的情況。每當看到這些低著頭專注于打游戲的展臺工作人員，他們就像是在CES上擺攤，有人主動過來提問題，就簡單回答一下，沒有人過來時就“摸魚”。作為對比，韓國、日本企業(yè)的展臺上則從未遇到過這樣的情況。甚至很多企業(yè)的工作人員會主動招呼現(xiàn)場觀眾，以吸引他們對品牌的興趣。



在展臺設計上，今年LG在主會館中心用大量透明OLED組成了一個顯示墻，并顯示SEOUL字樣。在初創(chuàng)企業(yè)展區(qū)，韓國的標記幾乎隨處可見。數(shù)據(jù)顯示，今年CES有超過1200家初創(chuàng)公司參展，其中有500家來自韓國。與韓國企業(yè)抱團參展形成鮮明對比的是，中國企業(yè)明顯是各玩各的，沒有形成合力。從效果看，韓國企業(yè)更加團結(jié)，展臺人員更為專業(yè)，因此韓國展區(qū)的人流量也遠高于中國展區(qū)。


中國企業(yè)和韓國企業(yè)都對CES非常重視，但是韓國企業(yè)更注重與現(xiàn)場觀眾的互動，以及突出韓國參展企業(yè)是一個整體。而中國企業(yè)的參展水平則參差不齊，除了TCL、聯(lián)想等少數(shù)在海外耕耘多年的企業(yè)能夠達到國際一流的展示水平外，相當一部分企業(yè)都并不關(guān)注與現(xiàn)場觀眾如何有效互動，參展企業(yè)之間也沒有形成合力，甚至部分企業(yè)的參展人員出現(xiàn)了在展臺玩手游的情況。這不僅會影響自身的品牌形象，也會拉低現(xiàn)場觀眾對中國展區(qū)的印象。


中國企業(yè)與韓國企業(yè)出現(xiàn)差距的原因在于，韓國初創(chuàng)企業(yè)是有組織的參與CES展會，而中國企業(yè)則缺乏統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)。在參展理念上，韓國企業(yè)更注重讓品牌贏得現(xiàn)場觀眾、客戶的好感度，而中國企業(yè)更偏向于展示產(chǎn)品。此外，韓國企業(yè)更愿意把預算花在現(xiàn)場和社交媒體上，而很多中國企業(yè)則更希望把預算用來發(fā)新聞通稿。




中國企業(yè)在海外構(gòu)建品牌影響力的最大阻礙是什么？也許是認知差異。以這次CES為例，很多韓國初創(chuàng)企業(yè)的參展預算并沒有比中國初創(chuàng)公司多，但是他們愿意以交朋友的心態(tài)來布置展臺，培訓現(xiàn)場工作人員。而很多中國企業(yè)的思維還是停留在去海外展示產(chǎn)品這個層面上，因此這些企業(yè)并不注重如何贏得現(xiàn)場觀眾、客戶的好感，不在意對現(xiàn)場的工作人員進行專業(yè)培訓，傳播上也只是群發(fā)一下參展CES的新聞通稿而已。

所以，參加CES這樣的海外展會時，更應該關(guān)注如何拉近品牌與消費者之間的距離。你要面對的是來自全球的競爭對手，只展示產(chǎn)品然后發(fā)新聞通稿的時代早已過去。

來源：去展網(wǎng)