2023年11月26日，“能工巧匠 虹動(dòng)中國(guó)”第十一屆東方雨虹瓷磚鋪貼與美縫競(jìng)技大賽總決賽及主題發(fā)布會(huì)于美麗的珠江畔，廣州電視塔（小蠻腰）圓滿落幕。


經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)近一年時(shí)間的角逐，最終來(lái)自南寧賽區(qū)的梁生才獲得美縫組金工匠稱號(hào)；來(lái)自南京賽區(qū)的崔榮獲得鋪貼組金工匠稱號(hào)；來(lái)自武漢賽區(qū)的王東海、全愛民、全愛國(guó)共同獲得了大板組金工匠稱號(hào)。


中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)侯文全、中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)預(yù)拌砂漿分會(huì)秘書長(zhǎng)郭晞、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)公共建筑裝飾工程分會(huì)秘書長(zhǎng)羅勝、中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)瓷磚粘貼技術(shù)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)胡雪艷、淘天集團(tuán)天貓家裝家居新零售總經(jīng)理冬一、網(wǎng)易房產(chǎn)家居全國(guó)渠道總經(jīng)理陳麗娟、網(wǎng)易家居執(zhí)行主編張璐、西班牙瑞比全球銷售總監(jiān)MR.VLADIMIR、廣州市志隆裝飾材料有限公司張圣華、東方雨虹砂粉科技集團(tuán)總裁吳良凱、東方雨虹職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校院長(zhǎng)周園、東方雨虹控股副總裁兼民用建材集團(tuán)總裁牛德彬、東方雨虹民用建材集團(tuán)副總裁熊衛(wèi)鋒、東方雨虹民用建材集團(tuán)副總裁李火林、東方雨虹民用建材集團(tuán)市場(chǎng)中心總監(jiān)張程出席并參加本次主題發(fā)布會(huì)。

網(wǎng)易家居執(zhí)行主編張璐女士對(duì)《2023建筑建材產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展白皮書》進(jìn)行了報(bào)告解讀。報(bào)告依據(jù)大數(shù)據(jù)調(diào)研，詳細(xì)闡述了當(dāng)今社會(huì)，產(chǎn)業(yè)工人的生活現(xiàn)狀，與面臨的實(shí)際問(wèn)題。并呼吁全行業(yè)都應(yīng)共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，以點(diǎn)滴之力匯聚磅礴偉力，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

隨后侯文全、郭晞、羅勝、胡雪艷、周園、熊衛(wèi)鋒等嘉賓，圍繞《建言產(chǎn)業(yè)工人改革 助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》進(jìn)行了論壇討論。討論中幾位嘉賓分別從行業(yè)、協(xié)會(huì)、企業(yè)多角度，交流了自身看法。

東方雨虹民用建材集團(tuán)市場(chǎng)中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬德建先生進(jìn)行了《雨虹安心服務(wù)報(bào)告》，報(bào)告從行業(yè)亂象剖析消費(fèi)者與工人群體的切實(shí)需求，并向在場(chǎng)所有來(lái)賓，詳細(xì)闡述了包含雨虹防水交付服務(wù)、雨虹管家服務(wù)、雨虹美縫服務(wù)、雨虹鋪貼服務(wù)、雨虹防水維修服務(wù)在內(nèi)的“雨虹安心服務(wù)”體系。雨虹安心服務(wù)的整體業(yè)務(wù)布局及服務(wù)理念，也體現(xiàn)出東方雨虹民用建材集團(tuán)服務(wù)C端，提升服務(wù)效率的信心與決心。

淘天集團(tuán)天貓家裝家居新零售總經(jīng)理冬一先生在《淘寶天貓新零售業(yè)務(wù)的探索與實(shí)踐》中則指出：家裝行業(yè)已經(jīng)由增量時(shí)代走入了存量時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化導(dǎo)致了品牌的經(jīng)營(yíng)行為也要隨之進(jìn)行調(diào)整，必須將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維由貨和渠道轉(zhuǎn)移到用戶身上，建立起全域視角的消費(fèi)者觸達(dá)和轉(zhuǎn)化能力，最終實(shí)現(xiàn)新零售時(shí)代客資運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。

發(fā)布會(huì)最后，東方雨虹控股副總裁兼民用建材集團(tuán)總裁牛德彬先生，進(jìn)行了題為《在變與不變中——尋找生長(zhǎng)新力量》主題報(bào)告，并提出產(chǎn)業(yè)工人群體在變化、用戶需求在變化，企業(yè)想發(fā)展，則要“應(yīng)對(duì)不斷的變化，把握不變的內(nèi)核，尋找生長(zhǎng)的‘心’力量”。并表示東方雨虹會(huì)始終堅(jiān)守初心，在工人群體提升方式上持續(xù)探索，擁抱所有熱愛行業(yè)的伙伴，共同推動(dòng)行業(yè)正向發(fā)展。

“不是第一名的產(chǎn)品東方雨虹不生產(chǎn)，不是第一名的服務(wù)東方雨虹不提供”，一直以來(lái)既是東方雨虹的底線，也是不斷的追求。未來(lái)東方雨虹將以七大品類產(chǎn)品、五大系統(tǒng)解決方案、雨虹安心服務(wù)等復(fù)合型業(yè)務(wù)模式，繼續(xù)從科研創(chuàng)新、智能制造、供應(yīng)鏈交付等維度上，同時(shí)拉動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量與交付體驗(yàn)，與有志之士一起，驅(qū)動(dòng)行業(yè)服務(wù)正向循環(huán)，成就每一位奮斗者。

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